Chuyển đến nội dung
Quay lại

Proactive Guest Check-in Follow-up

Người chia sẻAlexandretháng 4 năm 2026

Lượt chạy
898
Nhóm đang dùng
13
Số bước
6

Cách quy trình này vận hành

  1. KhiVào giờ nhận phòng
  2. Bước 1Get Conversation Messages
  3. Bước 2Get Reservation Details
  4. Bước 3Analyze
  5. Bước 4Send Guest Message
  6. Bước 5Leave Team Note
  7. Bước 6Create Task

Giới thiệu quy trình này

Automatically sends a personalized follow-up message to guests 19 hours after check-in if sentiment analysis indicates they are happy or have no complaints. This workflow ensures guests feel supported and helps identify potential issues early.

Bắt đầu khi
Vào giờ nhận phòng
Danh mục
Nhắn tin
Người chia sẻ
Alexandre
Xem tất cả
  • Re-targeting Inquiries for Bookings

    This workflow automatically identifies guests who inquired but didn't book and sends them a personalized follow-up message. It's useful for recapturing potential bookings and maximizing occupancy.

    Theo lịch4 bước

    1,6 N lượt chạy24 nhómNhắn tin

    Khám phá
  • Send personalized reservation welcome

    This workflow triggers immediately upon a new reservation, fetching property-specific details and checking guest history to send a tailored, high-touch welcome message.

    Khi có đặt phòng mới4 bước

    1,2 N lượt chạy3 nhómNhắn tin

    Khám phá
  • Guests extending stay availability/ cross property check

    Automatically analyzes guest stay extension requests, checks availability for the original property, notifies the team with pricing, and suggests alternative listings if the original is unavailable.

    Khi khách gửi tin nhắn6 bước

    777 lượt chạy8 nhómNhắn tin

    Khám phá